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Louças

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Travessa Doce Limone Páscoa

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Bowl Lírio da Páscoa

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Xícara de Chá c/ Pires Lírio da Páscoa

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Prato Sobremesa Lírio da Páscoa

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Xícara de Chá c/ Pires Sicilia

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Prato Sobremesa Sicilia

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Prato Raso Sicilia

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Prato Raso Barbecue

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Prato Sobremesa Limone

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Travessa Limão Siciliano

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Xícara de Chá c/ Pires Stripe Azul

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Perguntas Frequentes (FAQ)

• Produção: até 72 horas;

• Envio (Correios/Transportadora): prazo de produção + prazo informado pela transportadora de acordo com o CEP;

• Pronta entrega: pedidos confirmados são postados em até 72 horas após a confirmação do pagamento.

Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado.

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout conforme CEP, peso e volumetria do pedido.

Importante: os prazos de entrega são informados pelos Correios ou pela transportadora escolhida. Nós garantimos a postagem dentro do prazo, mas eventuais atrasos após a coleta podem ocorrer por responsabilidade da transportadora. Nesses casos, oferecemos suporte para abertura de chamados e acompanhamento, buscando sempre a melhor solução para você.

• Cartão de crédito: parcelamento em até 12x (sujeito às condições da operadora);

• Boleto: somente à vista.

Todos os produtos são produzidos no Brasil, com acabamento artesanal e controle rigoroso de qualidade.

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Aceitamos pedidos de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor para compras online. Após esse prazo, não realizamos trocas ou devoluções.

Condições gerais:
• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original, etiquetas e acessórios;
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• Todos os itens passam por análise de qualidade antes da aprovação. Caso seja constatado uso inadequado ou ausência de defeito, o produto será devolvido ao cliente sem direito à troca.

Sim. Ofertas promocionais, kits, atacado e peças personalizadas ou sob encomenda são consideradas venda final e não possuem troca ou devolução.

Vendas no atacado:
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• Trocas no atacado só serão aceitas em casos de erro de envio ou defeito comprovado, desde que solicitado dentro do prazo legal de 7 dias;
• Recomenda-se que o cliente confira atentamente cores, medidas e quantidades antes de confirmar o pedido de atacado.

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